干洗店要深知顾客的心理
2014-07-31  浏览:23
   干洗店加盟前台接衣工作人员要深知顾客的心理,他们的要求是洗净所带来的衣物,去掉衣物上的污渍。干洗店接待人员就要对不同年龄、不同个性、不同状态的顾客进行多方面的解释,干洗店十大品牌让顾客明白这个道理,不可用生硬的语言和藐视的眼神对待顾客。
  干洗店加盟不但要保证洗衣质量,还要保证按时交付,干洗店加盟员工要有良好的服务态度,干洗店十大品牌使消费者顺心,满意,要达到以上要求,干洗店加盟必须抓好质量,以提高服务质量、产品质量。所以前台就要懂得布料---污渍---化学分解---语言等多方面的知识文化,才能够应付面对复杂的各种情况状态,干洗工---水洗工---熨烫工也是如此,完成自己的工作职责,干洗店十大品牌理解着做好设备的维护、溶剂的洗涤状态,操作的方法等,就能够完成好顾客的需求。
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